A l’instar de la plupart des agences de voyages, India Someday ne vous proposera pas de voyage tout fait. Ici, c’est uniquement du sur mesure ! India Someday propose aux voyageurs de créer avec eux, le voyage et l’itinéraire qui leur ressemble. Chaque voyage est unique ! Rencontre avec Nil, amoureux de l’Inde, qui fait partie de cette belle aventure qu’est India Someday…
DI : Comment est né IndiaSomeday et qu’est-ce qui vous a poussé à créer votre agence de voyages ?
IS : India Someday a été fondée par Abbas et Harsh qui faisaient partie d’une association d’étudiants internationaux à Mumbai. L’association accueillait beaucoup d’étudiant internationaux. Abbas et Harsh, passionnés de voyages, parcouraient alors l’Inde pour découvrir et vivre leur passion : le trekking. Ils invitaient à chaque fois ces étudiants pour se joindre à eux. Petit à petit tout le monde, ainsi que leur proches, leur demandait des conseils pour voyager en Inde… En 2008, Abbas voyage en Europe. Et à chaque fois qu’on lui demande d’ou il vient – d’Inde – la récation est la même « Oh ! I would love to go to India someday ». Peu après son retour en Inde, Harsh et Abbas fondent officiellement India Someday. J’avais rencontré Abbas lors d’un stage à Bombay et j’ai tout de suite adhéré au concept et rejoins la société.
Selon vous, qu’est-ce qui vous différencie des autres agences ?
Tout d’abord la transparence ! Nous communiquons à nos client tout le détails et les prix de chaque hôtel, chaque transport et ne leur facturons que les frais de consultation. Nos clients peuvent donc complètement maitriser leur budget et surtout savoir pour quoi ils payent ! Aucune autre agence ne fait ça ! Il y a aussi le fait que notre management soit franco-indien.. Les relations au seins de notre équipe font que nous arrivons bien à comprendre les attentes de nos clients français en Inde !
Comment procédez vous lorsque vous accompagnez vos clients dans la création de leur voyage ?
Nous communiquons le plus possible avec eux par email, téléphone ou par Skype afin de bien comprendre leurs attentes… Nous leur envoyons systématiquement des fichiers Excel clairs avec le détail des prestations, les liens vers les sites internet des hôtels…etc.. C’est très facile pour eux de comprendre et de suivre l’élaboration de leur circuit ainsi que les prix.
Votre endroit préféré en Inde ? (Je sais, question difficile !!)
En effet, question très difficile !!! Je répondrais le Sikkim ! J’ai visité cette région en 2013 et j’ai été bluffé par les paysages, la gentillesse des habitants, leur agriculture 100% bio et le fait que cette région soit frontalière avec le Bhoutan, le Tibet, la Chine et également proche du Bangladesh.
Votre plus beau souvenir à IndiaSomeday ?
Cette question n’est pas facile non plus ! Je dirais que c’est le jour ou nous avons eu notre premier bureau à Bombay ! Avant – et comme beaucoup de petites boîtes – nous travaillions depuis chez nous et nous nous rejoignions dans des cafés pour travailler ensemble. Depuis ce jour, le bureau nous a permis d’être plus soudés et de développer la société bien plus rapidement !
India Someday
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